Política de Privacidade
Última atualização: 14 de novembro de 2026
Esta política explica que dados pessoais são tratados quando visita www.basepoint.pt ou contacta a Basepoint a partir do site, para que servem e que direitos tem.
1. Quem é o responsável pelo tratamento
BasePoint - Tecnologias de Informação, Lda
NIF 505 847 663
Rua António Silva Torres 248, 4475-455 Maia
Para qualquer questão sobre os seus dados pessoais, escreva para business@basepoint.pt.
2. Que dados tratamos
O site é uma página informativa. Não tem formulários, contas de utilizador nem loja, e não pede dados pessoais para ser consultado.
Tratamos dados pessoais em três situações:
- Quando nos envia um email. Os botões de email abrem a sua aplicação de email. Recebemos o seu endereço, o seu nome, se o indicar, e o que escrever na mensagem.
- Quando nos telefona. Os botões de telefone abrem a chamada no seu dispositivo. Recebemos o seu número, salvo se estiver oculto, e o que nos disser na chamada.
- Quando consulta o site. Usamos o Google Analytics 4 para medir as visitas, incluindo os cliques nos botões de email e de telefone. Veja a secção 4.
O servidor onde o site está alojado regista dados técnicos de cada acesso: o endereço IP, a data e a hora, a página pedida, a resposta do servidor, a página de onde vem e o navegador e sistema que usa. Quando há um erro, regista o endereço IP e a página pedida. Estes registos não incluem cookies.
3. Para que usamos os dados e com que fundamento
| Finalidade | Dados | Fundamento legal |
|---|---|---|
| Responder a pedidos por email ou telefone e preparar propostas | Nome, email, número de telefone, conteúdo do pedido | Diligências pré-contratuais a seu pedido e interesse legítimo em responder a quem nos contacta (art. 6.º, n.º 1, alíneas b) e f), do RGPD) |
| Medir as visitas e perceber que contactos chegam pelo site | Dados de navegação recolhidos pelo Google Analytics 4 | Interesse legítimo em conhecer a utilização do site (art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD) |
| Manter o site seguro e a funcionar | Dados técnicos de acesso registados pelo servidor | Interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD) |
| Cumprir obrigações legais, por exemplo fiscais, se o contacto der origem a um contrato | Dados de faturação | Obrigação legal (art. 6.º, n.º 1, alínea c), do RGPD) |
Não usamos os seus dados para decisões automatizadas nem para criar perfis, e não os vendemos.
4. Cookies e Google Analytics
O site usa o Google Analytics 4, um serviço da Google Ireland Limited, para contar visitas, ver de onde vêm e saber quantas pessoas clicam nos botões de email e de telefone. Para isso, o Google Analytics usa cookies e dados do seu dispositivo e navegador. O site não usa outros cookies.
Os dados do Google Analytics são partilhados com a Google para melhorar os produtos e serviços da Google, para modelação e estatísticas agregadas, para suporte técnico e para os especialistas de conta da Google. Não são ligados a serviços de publicidade nem usados para publicidade personalizada.
| Cookie | Fornecedor | Para que serve | Duração |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Distinguir visitantes | 2 anos (valor por omissão da Google) |
| _ga_LJBQPRPRR9 | Google Analytics | Manter o estado da sessão | 2 anos (valor por omissão da Google) |
Se não quiser ser medido, pode apagar ou bloquear os cookies nas definições do seu navegador, ou instalar o extra de desativação do Google Analytics. O site continua a funcionar sem eles.
5. Quem tem acesso aos dados
Os dados só são tratados pela Basepoint e pelos fornecedores que nos prestam serviços, que atuam segundo as nossas instruções:
- Google, para o email (Google Workspace), onde ficam os contactos recebidos, e para o Google Analytics 4 (Google Ireland Limited).
- OVH, para o alojamento do site, em servidores na União Europeia.
Podemos ainda comunicar dados às autoridades quando a lei o exigir.
6. Transferências para fora da União Europeia
A Google pode tratar dados nos Estados Unidos. Essas transferências fazem-se ao abrigo do EU-US Data Privacy Framework, em que a Google LLC está certificada, ou de cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia. O alojamento do site fica na União Europeia.
7. Durante quanto tempo guardamos os dados
- Emails e pedidos que não dão origem a um contrato: 1 ano.
- Contactos que dão origem a um contrato: enquanto durar a relação comercial e, depois, pelo prazo exigido por lei.
- Dados de faturação: o prazo exigido pela lei fiscal (10 anos).
- Dados do Google Analytics: os dados de eventos guardam-se durante 2 meses. Os dados ligados ao identificador do visitante guardam-se durante 14 meses, e o prazo recomeça a cada nova visita.
- Registos técnicos do servidor: cerca de 6 semanas. Depois são apagados.
8. Os seus direitos
Pode pedir-nos, a qualquer momento:
- o acesso aos seus dados;
- a correção de dados inexatos;
- o apagamento dos dados;
- a limitação do tratamento;
- a portabilidade dos dados que nos forneceu;
- a oposição a tratamentos baseados no interesse legítimo, incluindo a medição de visitas.
Para exercer estes direitos, escreva para business@basepoint.pt. Respondemos no prazo de um mês.
Se considerar que os seus dados não foram tratados como devem, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.
9. Segurança
Usamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados contra perda, acesso indevido ou alteração. O site é servido só em ligação cifrada (HTTPS).
10. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política. A data da última atualização está no topo da página.